Suntem „operatorul de date” în ceea ce privește informațiile dumneavoastră personale. Luăm în serios relația noastră cu toți utilizatorii noștri, iar aceasta include modul în care gestionăm informațiile dumneavoastră personale. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea informațiilor personale ale clienților noștri. Această politică stabilește modalitățile în care procesăm orice date cu caracter personal referitoare la dumneavoastră.
1. Datele personale pe care le colectăm despre dumneavoastră
Prin utilizarea de către dvs. a site-urilor noastre web și a canalelor noastre de socializare, uneori în timpul vizitelor la magazinele și evenimentele noastre, sau în cazul în care comunicăm cu dvs. (de exemplu, prin telefon, poștă sau e-mail), putem colecta și procesa următoarele informații despre dvs.
În cazul în care este legal să facem acest lucru, putem obține și informații personale despre dvs. de la (sau le combinăm cu informații de la) surse publice, furnizori de servicii terți, persoane care au indicat că ați fost de acord ca acestea să vă furnizeze informațiile personale, autorități guvernamentale și alte terțe părți. petreceri.
Putem completa informațiile pe care le colectăm despre dvs. direct cu informațiile pe care le primim de la terți pentru a îmbunătăți produsele/serviciile noastre, pentru a ne adapta conținutul pentru dvs. și pentru a vă trimite detalii despre promoții și/sau oferte despre care credem că ar putea fi de interes pentru tine.
2. Cum folosim informațiile despre dumneavoastră?
Putem folosi informațiile dumneavoastră personale în următoarele scopuri:
• pentru a procesa o comandă plasată prin intermediul site-urilor noastre web sau prin telefon;
• pentru a răspunde și/sau a trata cererea sau întrebarea dumneavoastră;
• să vă înscrie în concursuri și să vă anunțe rezultatele;
• pentru a administra site-urile noastre web și canalele de social media și pentru a personaliza conținutul pentru dvs.;
• pentru evidența internă;
• pentru a vă oferi informații la cererea dumneavoastră sau ca urmare a căutărilor efectuate folosind site-urile noastre web;
• pentru a furniza servicii de marketing pe care ați solicitat sau ați fost de acord să-l primiți sau pe care suntem autorizați în mod legal să o întreprindem cu dvs. în calitate de client sau client potențial și cu condiția să nu fi renunțat;
• pentru a vă înregistra preferințele de marketing;
• pentru a personaliza ofertele, promoțiile și publicitatea care ți se oferă pe baza înțelegerii noastre a obiceiurilor tale de navigare și cumpărături sau a istoricului de achiziții;
• pentru a vă înregistra pentru anumite funcții de pe site-urile noastre web;
• pentru a ne îmbunătăți produsele și serviciile (de exemplu, pentru a vă accelera căutările, pentru a vă recunoaște când reveniți pe site-urile noastre web, pentru a răspunde la feedback-ul dvs., a răspunde la probleme și pentru a adapta ceea ce facem pentru a se potrivi în continuare cerințelor dumneavoastră);
• în legătură cu Conținutul utilizatorului, pe site-urile noastre web, canalele de socializare și comunicările de marketing pentru a ne promova produsele, cu condiția ca în fiecare caz să avem permisiunea dumneavoastră;
• acolo unde este necesar, ca parte a oricărei restructurari a noastră sau a vânzării afacerii sau activelor noastre ;
• analiza managementului, auditul, prognoza, planificarea afacerilor și tranzacțiile, asigurându-ne conformitatea cu legile aplicabile, cerințele de reglementare și politicile și tratarea reclamațiilor legale și activităților administrative conexe și cerințele de păstrare a înregistrărilor aferente; sau
• pentru a stabili sau a ne exercita drepturile legale și pentru a ne conforma cererilor de aplicare a legii sau a altor agenții guvernamentale sau hotărâri judecătorești.
De asemenea, este posibil să anonimizăm datele dumneavoastră cu caracter personal și să le folosim în scopurile descrise mai sus, ca parte a datelor agregate, nepersonale, în scopuri de cercetare, statistice și alte scopuri (cum ar fi îmbunătățirea site-urilor web, produsele și serviciile noastre) sau pentru măsurarea eficienței publicității noastre.
3. Cui împărtășim datele dumneavoastră cu caracter personal?
Putem împărtăși datele dumneavoastră cu caracter personal cu companii terțe (cum ar fi agenții de publicitate și marketing, agenții și platforme de social media, furnizori de software și furnizori de servicii, cum ar fi curieri, servicii pentru clienți și furnizori de servicii de plată) în scopurile stabilite în această politică, inclusiv de exemplu, pentru a vă finaliza comanda, pentru a vă facilita experiența pe site-urile noastre web, pentru a vă oferi oferte, publicitate sau alte activități promoționale sau materiale despre produsele și serviciile noastre, pentru a opera programe de recunoaștere sau recompensă, pentru a răspunde întrebărilor dumneavoastră și/sau pentru a vă oferi anumite servicii, cum ar fi serviciile de îngrijire ulterioară.
4. Capacitatea dvs. de a accesa, restricționa și corecta
Aveți anumite abilități în legătură cu informațiile dumneavoastră personale. Puteți accesa informațiile personale pe care le-am colectat cu privire la dumneavoastră, puteți corecta informațiile și puteți renunța la anumite utilizări ale informațiilor dumneavoastră în scopuri de marketing. Vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de mai jos dacă doriți să accesați, să restricționați sau să vă corectați informațiile.
5. Utilizarea cookie-urilor
Putem folosi cookie-uri pentru a oferi un serviciu mai bun sau pentru a identifica ce pagini de pe site-ul nostru web sunt de interes special. Un cookie este o mică informație pe care un site web o stochează prin intermediul browserului dvs. web și care poate fi preluată ulterior. Obiectivul principal este de a identifica utilizatorii și de a-și personaliza vizita personalizând paginile web pentru ei, de exemplu, primindu-i pe nume data viitoare când vor vizita același site. De fiecare dată când vizitați site-ul web, serverele noastre, prin intermediul modulelor cookie, pixeli și/sau fișiere GIF, colectează informații tehnice de bază, cum ar fi numele dvs. de domeniu, adresa ultimei adrese URL vizitate înainte de a accesa site-ul web și browserul și operarea dvs. sistem. De asemenea, putem folosi instrumente analitice terțe (de exemplu, Google Analytics) pentru a analiza activitățile de pe site și utilizarea site-ului. Nu trebuie să activați cookie-urile pentru a vizita site-ul web; cu toate acestea, unele părți ale site-ului web și unele servicii pot fi mai dificil sau imposibil de utilizat dacă cookie-urile sunt dezactivate. Puteți găsi mai multe informații despre tipurile de cookie-uri pe care le folosim și despre cum să vă schimbați setările, vizitând Politica noastră de cookie-uri.
6. Ce facem pentru a proteja datele personale?
Am implementat măsuri de protecție pentru a verifica dacă procedurile noastre interne respectă standardele noastre înalte de politică. De asemenea, facem eforturi rezonabile pentru a ne asigura că furnizorii noștri de servicii sunt de acord să vă protejeze datele personale. Folosim măsuri rezonabile tehnologice, fizice și de altă natură pentru a vă proteja informațiile împotriva pierderii, utilizării greșite și accesului neautorizat, dezvăluirii, modificării și distrugerii, ținând cont de riscurile implicate de prelucrare și de natura informațiilor personale.
Acolo unde v-am dat (sau unde ați ales) o parolă care vă permite să accesați anumite părți ale site-urilor noastre web, sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității acestei parole. Vă rugăm să nu împărtășiți o parolă cu nimeni. Din păcate, transmiterea de informații prin internet nu este complet sigură. Deși vom face tot posibilul pentru a vă proteja datele personale, nu putem garanta securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal transmise către site-urile noastre web și/sau canalele de socializare; orice transmisie este pe propriul risc.
Site-urile noastre web nu sunt destinate copiilor sub 13 ani și nu colectăm cu bună știință informații personale online de la vizitatorii acestei grupe de vârstă.
7. Cât timp vom stoca datele dumneavoastră cu caracter personal?
Luăm măsuri pentru a ne asigura că informațiile dumneavoastră personale sunt păstrate doar atâta timp cât sunt necesare pentru scopul pentru care au fost colectate. După această perioadă, va fi șters sau, în unele cazuri, anonimizat.
În cazul în care am colectat informațiile personale pe baza consimțământului dumneavoastră și nu avem nicio altă bază legală pentru a continua cu acea prelucrare, dacă ulterior vă retrageți consimțământul, vă vom șterge informațiile personale.
8. Alte site-uri web și servicii
Este posibil să oferim link-uri către site-uri web ale terților și este posibil să vedeți reclamele noastre pe site-uri web ale terților (cum ar fi platformele de social media). Cu toate acestea, nu suntem responsabili pentru politicile de colectare a informațiilor ale unor astfel de site-uri web ale terților. Dacă vizitați un site web al unei terțe părți, vă sfătuim să revizuiți politicile lor de confidențialitate și alte politici înainte de a le trimite date personale. Nu acceptăm nicio responsabilitate sau răspundere pentru aceste politici.
9. Modificări ale acestei politici
Putem schimba această Politică în orice moment. Orice modificare a acestei Politici va fi publicată pe site-urile noastre web.
10. Contactați-ne
Dacă aveți întrebări cu privire la această Politică, vă rugăm să ne contactați.
